SOS LINKA La Strada
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
Hledáte Pomoc?Hledáte pomoc?
Neváhejte zavolat na číslo:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
informace zde
Looking for help?Looking for
help?
Don't hesitate to call:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
Read more
Căutaţi ajutor?Căutaţi
ajutor?
Contactați-ne la numărul:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
informații aici
Нужна помощь?Нужна помощь?
Без сомнения звоните на номер:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
Информация здесь
Tìm kiếm giúp đỡ?Tìm kiếm
giúp đỡ?
Hãy gọi cho chúng tôi:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
Thông tin tại đây
Търсите помощ?Имате ли нужда
от помощ?
Обадете ни се на номер:
+420 222 71 71 71
+420 800 07 77 77
Вижте повече
нужна помощь?
Организация Ла Страда является неправительственной организацией, которая занимается предотвращением торговли людьми.
Ла Страда единственная организация в Чехии, которая предоставляет социальные услуги исключительно лицам пострадавшим от торговли людьми и/или экплуатации.
Целью организации является борьба с торговлей людьми и экплуатацией, предоставление поддержки и охраны лицам пострадавшим от торговли людьми а также лицам находящимся под угрозой торговли людьми.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Если вы хотите воспользоваться услугами, которые мы предлагаем, или если вы хотите обсудить вашу ситуацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по нашeй Горячeй линии Ла Страда:
(+420) 222 71 71 71
800 077 777 (бесплатный звонок)
ПО: 10.00 – 16.00 (на чешском, английском, русском и румынском языке)
ВТ: 10.00 – 16.00 (на чешском, английском и русском языке)
СР: 12.00 – 20.00 (на чешском, английском и русском языке)
ЧТ: 10.00 – 16.00 (на чешском, английском, русском и румынском языке)
ПТ: 10.00 – 14.00 (на чешском, английском и болгарском языке)
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
В остальное время вы можете оставить сообщение на автоответчике. Мы обязательно с вами свяжемся.
Для загрузки
Ла Страда ЧР начала свою работу в 1995 году как проект организации proFem, в 1998 году была зарегистрирована как сомостоятельный юридический субьект. В 2004 году стала соучредителем Международной ассоциации La Strada International вместе с членскими организациями из восьми других европейских стран (Беларусь, Босния и Герцеговина, Болгария, Нидерланды, Молдова, Польша, Украина, Македония) с международный секретариатом в Нидерландах. Кому предназначены наши услуги СЛУЧИЛОСЬ С ВАМИ ЧТО ТО ИЗ НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННОГО?: СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ОРГАНИЗАЦИИ ЛА СТРАДА ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ: Позвонить в «Ла Страду» вы можете всегда, даже когда вы не уверены, если услуги организации предназначены именно для вас. Мы не можем обещать, что все проблемы – решаемы. Однако, мы обещаем, что используем все наши знания, опыт и законные пути, чтобы помочь в решении вашей ситуации. В рамках социальных услуг (Кризисная помощь, Приют, Cоциальное консультирование) мы предлагаем: (odkaz "Jaké služby nabízíme") ФИНАНСОВАЯ И МАТЕРИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ У нас есть возможность поддержать вас финансовыми средствами на питание, которые регулярно оплачиваются, на необходимую одежду и обувь, гигиенические средства, транспорт, оплату телефона, покупку лекарств, на прием у доктора и другое по необходимости. ТРУДОВЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И/ИЛИ УСЛУГИ АДВОКАТА Мы можем вам бесплатно предоставить трудовые и юридические консультации, в том числе и услуги законного представителя, от адвокатного бюро с которым «Ла Страда» сотрудничает. МЕДИЦИНСКАЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ/ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ Мы поможем найти доктора, в неизбежных случаях оплатим медицинский уход, психологическое и психиатрическое обследование, лекарства ( средства на снижение тревожности, снотворные и другие). ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЬЯ Мы предлагаем возможность проживания в двух квартирах-приютах, отдельно для женщин и мужчин. Также мы можем помочь в поиске и в заселении в общежития или в специализированные учреждения (напр., детоксикационные центры, психиатрические клиники, дома матери и ребенка и так далее). ПОМОЩЬ ПРИ ВОВЗВРАЩЕНИИ НА РОДИНУ И ПОМОЩЬ В ПОИСКЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТРАНЕ ПРОИСХОЖДЕНИЯ СОЦИЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ Помощь в решении кризисных ситуаций; регулярное информирование о возможностях решения вашей ситуации; помощь в защите ваших прав и законных интересов а также посредничество в поиске других организаций или учреждений, которые могут вам помочь. Помощь в выборе других служеб нашей организации; возможность консультироваться и поделиться своими проблемами или успехами с нашим социальным работником; помощь при оформлении документов и социальных выплат и в легализации пребывания в рамках законов действующих на территории ЧР, помощь в составлении заявлений и жалоб, составлением экспертных заключений и рецензий согласно потребностям наших клиентов, поддержка в коммуникации с государственными органами; помощь в решении долгов (вымышленных и настоящих), услуги переводчика и другие виды помощи. Социальные консультации предоставляются: Услуги предоставляются бесплатно , некоторые и анонимно. Как мы работаем Именно клиент/ка (далее клиент) решает какие конкретные службы нашей организации ему необходимы. Социальный работник составляет с клиентом индивидуальный план, в котором обозначает области будущего сотрудничества. В плане отображаются нужды клиента и конкретные цели сотрудничества, так называемые «заказы». «Заказ» это конкретно определенные область и цель сотруднечества. Из хорошо сформулировнного плана очевидно, каковы временные рамки сотрудничества, что конкретно должно поменяться или что может произойти во время сотруднечества, кто и как будет участвовать в релизации. Важным принципом социальной работы нашей организации – это «empowerement» (анг. расширение прав и возможностей). Мы уважаем жизненныерешения наших клиентов и относимся к ним без предрассудков и морального осуждения. Каждый человек, которому предоставляются социальныеуслуги, имеет право: Ла Страда обязуется соблюдать анонимность. Ответы на «типические» вопросы имеют ориентировочный характер, так как более детальный ответ требует анализа обстоятельств конкретной ситуации. Для получениядальнейшихьинформации контактируйте нас, мы будем рады предоставить вам индивидуальную консультацию. 1) Я обратился в фирму "XY", которая предлагает работу в Ирландии. Можно ли доверятьэтому агентству? 2) Дочь едет работать няней (au-pair) во Францию. Как узнать, что принимающая семья – хорошая, и что нужно делать если ей там не понравится? 3) Мне поступило предложение участия в фотосъемке за границей. Не знаю, если это безопасно? 4) Я – гражданин Украины (или любой другой страны вне ЕС) и ищу работу. Можете мне помочь ее найти? 5) Я работал в Чехии на «клиента» и не получил зарплату за три месяца. Можете мне помочь вернуть долг? 6) Работаю при посредничестве «клиента», который угрожает мне, что отменит мне визу. Также твердит, что с моим типом визы я не могу работать в другом месте. Это правда? 7) В ночном клубе „XY“ недобровольно работает девушка под псевдонимом Сандра. У нее длинные черные волосы, она небольшого роста и у нее все тело в синяках. Можете ей помочь , чтобы она ушла и небыла вынухдена там оставаться ? 8) Я предоставляла сексуальные услуги в клубе , кде были очень плохие условия. Документы сразу забрали и я немогла оттуда уйти. Потом получилось убежать, но теперь я оказалась на улице. Можете мне что-то посоветовать? Перед одъездом за границу самое главное это информации! Работа зарубежом – это испытание кроющее в себе определенные риски. Предлагаем вам 10 советов, которые помогут вам снизить риск попадания в неприятные ситуации. Если выжелаете получить больше информации или проконсультироваться по конкретным проблемным моментам вашего трудоустройства за границей, обращайтесь к нам. Основы безопасной работы зарубежом: Комментарии, идеи и замечания от наших клиентов являются для нас важным источником информации, который помогает нам улучшать качество предоставления наших услуг. Мы будем очень признательны, если найдете возможность и сообщите нам причины вашего недовольства: Жалобу можете: a)лично довести до сведения социальной работнице, которая ведет ваш случай(или другим лицам с работой которых вы недовольны) Социальная работница обязана официально зарегистрировать вашу жалобу в вашем деле и попытаться ее решить; асистентки должны информировать ключевую социальную работницу. Если ситуация не улучшится, то необходимо письменно или на заранее договоренной встрече уведомить ведущей социальных услуг, которая рассмотрит вашу жалобу до 5 дней (в случае службы «Кризисная помощь»), до 15 дней у службы Проживание в квартире-приюте. Потом устно (или по желанию письменно) будете уведомлены о результатах рассмотрения жалобы. О уведомлении будет в вашем деле запись конфиденциального характера. В случае, если и данная мера не принесет желаемого результата, то вы можете письменно обратиться к директору организации, которая до 15 дней выразит свое мнение по поводу вашей жалобы. Потом будете писемно уведомлены о результате рассмотрения жалобы. b) по телефону или е-майлу: Консультантка, которая получит вашу жалобу по телефону, должна ее записать и передать ведущей социальных услуг. Льготы по рассмотрению вашей жалобы одинаковае как в случае личной подачи жалобы. Заключение можете получить е-майлем или почтой.В случае если дошло к ошибке сос стороны организации будут приняты меры по исправлению ситуации. В случае что вы исчерпали все выше изложенные возможности, но вы не согласны со способом решения ситуации можете обратиться на Административный совет организации ла Страда. Обращаться можно в писемном виде на адрес: c)положить анонимно в специальные почтовые ящики, которые находятся , в наших приютах и в консультационном центре или послать почтой на P.O. Box организации. La Strada ČR, o.p.s. Содержимое почтовых ящиков 1 раз в месяц проверяет ведущая приютов . Уведомления о результатах рассмотренных жалоб вывешиваются на доске объявлений в консультационном центре. d) подать через представителя, которого вы сами выберете. При устной подаче жалобы вы можете использовать службы переводчика организации La Strada. Письменную жалобу можно написать на том языке, который вы используете при коммуникации с вашей ключевой социальной работницей. Если у вас есть рекомендации по улучшению качества служб, можете передать свои предложения. Свои предложения можете передать своей социальной работнице или руководителю социальных служб, которые этим будут заниматься. Однако, к вашим предложениям организация не обязана предоставлять свое устное или письменное уведомление о том как с ними поступила. В случае, если вы не удовлетворены качеством внешних или рекомендованных служб, обратитесь на свою социальную работницу.История
Кому предназначены наши услуги
Какие услуги предоставляем
Как мы работаем
Ответы на «типические» вопросы
La Strada не имеет права контролировать деятельность агентств. Это компетенция Министерства труда и социальных дел. Мы можем вам посоветовать, какого рода информацию нужно узнать об этом агентстве, и на что обратить внимание перед/при отъезде. Мы также можем предоставить вам контактную информацию посольств и общественных организаций, работающих в интересующих вас странах.
При разговоре с агентством важны некоторые обстоятельства, которые помогут вам сделать вывод о серьезности фирмы. Важно узнать, есть ли у фирмы регистрация, предложат ли вам договор о трудоустройстве, что содержиться в тексте договора и так далее.
Существуют установленные правила для работы няней по программе au-pair (возраст, срок работы по договору, рабочие обязанности и расписание, возможность посещения языковых курсов и карманные деньги), но условия работы могут отличаться в разных странах.
Если у вас есть возможность прямого общения с принимающей семьей, то желательно поинтересоваться об условиях работы и подписать договор еще перед отъездом.
В этой ситуации важно проконтролировать, если у фирмы есть регистрация, ознакомиться с текстом договора, узнать условия фотосессии (что конкретно клиент желает фотографировать и т.д.). Если вы являетесь несовершеннолетней, то поинтересуйтесь, если агентство предлагает взрослого сопровождающего и узнайте личность этой особы.
У вас должно вызвать подозрение факт того, что фирма предлагает вам работу модели (танцовщицы и др.) и не требует соответствия критериям данной профессии. Например, рост и другие параметры в модельном бизнесе или подготовка в танцах.
В любом случае рекомендуем еще в стране вашего проживания узнать контактную информацию посольства вашей страны, общественных организаций, которые могут помочь в сложных ситуациях.
Мы можем вам посоветовать, как действовать при поиске работы. Мы дадим общую информацию об условиях работы иностранцев в Чешской Республике. Расскажем о том, какие документы вам для этого потребуются, и на что обратить внимание при поиске работы (см. ответ на первый вопрос). Конкретную работу мы вам найти не сможем.
Одна из возможностей возвращения долга – это обращение в суд, что, конечно, может занять длительное время. Другой путь – связаться с работодателем или агентством и попросить о мирном решении вопроса возвращения долга. Важно знать, что эти два варианта действенны и в случае, когда вы работали без договора.
Это неправда. Если вы работаете через «клиента», то при некоторых условиях он может отменить ваше разрешение на работу или регистрацию по месту временного жительства в Чехии (только в случае, если он предоставил вам временную регистрацию). Однако, визу вам он отменить не может. Если у вас рабочая виза (виза 61), то имеете право работать в Чехии и без посредника («клиента»).
В таких ситуациях мы обычно рекомендуем передать информации о Ла Страде непосредственно особе которая нуждается в помощи. Она может сама решить если нуждается в помощи и связаться с нами. Из нашего опыта мы знаем что очень важно передать информации и контакты так чтобы данные особы были в безопасности.
Мы вам можем предоставить бесплатные социальные услуги, но зависит от вас какие именно. Если вам некуда идти и вы за себя боитесь , вы можете жить некоторое время в приюте нашей организации. Вашу ситуацию вместе в вами будет решать социальная работница с кторой у вас будут регулярные встречи. Также вам можем предложить медицинскую, психологическую и юридическую помощь.Перед одъездом за границу самое главное это информации!
Комментарии, идеи и замечания от наших клиентов
Magistrát Hl. města Prahy , Odbor sociální péče MHMP, Charvátova 145/9, Praha 1, 110 01, Praha 1
P.O. Box 305
11 21 Praha 1
Obchodování s lidmi a vykořisťování je každodenní realitou pro miliony lidí na celém světě a Česká republika není výjimkou – i zde obchod s lidmi existuje.
La Strada Česká republika, o.p.s. je jediná organizace v ČR, která systematicky řeší problematiku obchodování s lidmi a vykořisťování. Jsme součástí mezinárodní sítě La Strada International, která sdružuje osm organizací z různých zemí Evropy. Cílem organizace je poskytovat podporu obchodovaným a vykořisťovaným osobám a dávat jim hlas při snaze domoci se svých práv.