home

vlajka-ceska-republika-1100 neaktivni vlajka-velka-britanie-1100 neaktivni vlajka-rumunsko-1100 aktivni vlajka-rusko-1100 neaktivni vlajka-vietnam-1100 neaktivni

AddThis Social Bookmark Button

Organizaţia La Strada este o organizaţie neguvernamentală, care activează în domeniul prevenirii şi contracarării traficului de persoane.
La Strada este unica organizaţie specializată, care în Republica Cehă se dedică cu excluzivitate prestării serviciilor sociale persoanelor traficate şi/sau exploatate .
Scopul organizaţiei este de a contribui la eliminarea traficului de persoane şi exploatării în muncă , de a acorda asistenţă şi de a proteja persoanele traficate şi exploatate sau persoanele ameninţate de acest fenomen.
Din istorie
Organizaţia La Strada Česká republika, o. p. s. şi-a început activitatea în anul 1995 ca proiect a organizaţiei proFem, după care în anul 1998 a fost înregistrată ca subiect juridic independent. În anul 2004 a întemeiat organizaţia internaţională La Strada, cu secretariatul internaţional în Olanda, împreună cu alte organizaţii membre din alte ţări Europene (Belorusia, Bosnia şi Herţegovina, Bulgaria, Macedonia, Moldova, Olanda, Polonia, Ukraina ).

 

Cui oferim servicii sociale

Cui oferim servicii sociale

Vi s-a întîmplat ceva din cele enumerate mai jos?

  • v-au luat actele,
  • n-aţi fost platit/ă,
  • aţi fost supravegheat/ ă,
  • aţi fost impus/ă la munci pe care nu aţi dorit să le faceţi,
  • aţi muncit în condiţii precare, nedmne
  • aţi fost maltratat/ă,
  • ati fost înşelat/ă,
  • aţi fost ameninţat/ă,
  • angajatorul v-a concediat fără motiv,
  • aveţi nevoie de asistenţă în comunicarea cu instituţiile de stat,
  • cele enumerate mai sus au condiţionat şederea Dvs. ilegală în Republica Cehă

Dacă aţi răspuns pozitiv de cel putin trei ori la întrebările de mai sus, probabil Dumneavoastră sau persoana apropiată pentru care căutaţi ajutor a devenit victimă a infracţiunii trafic de persoane şi/sau exploatare în muncă sau se confruntă cu riscul de a fi traficată şi/sau exploatată.

  • În acest caz puteţi beneficia de serviciile sociale prestate de La Strada.

Serviciile sociale oferite de La Strada sunt destinate:

  • persoanelor traficate şi exploatate, adică persoanelor, care au fost înşelate şi/sau impuse să exercite munci sau să presteze servicii, inclusiv servicii sexuale în urma cărora alţii au profitat (Asistenţă de criză, Cazarea în Adăpost, Consiliere socială)
  • persoanelor care au fost, sau sunt în situaţie apropiată traficului de persoane şi exploatăre(Asistenţă de Criza, Consiliere socială)
  • persoanelor, care au relaţii apropiate cu cineva, care a fost sau este traficat şi/sau exploatat. (Consiliere socială)
  • persoanelor, care doresc să muncească sau să călătorească peste hotare şi celor care doresc să afle cum pot preveni riscul de a fi traficat şi/sau exploatat. (Consiliere socială)
  • Serviciile sociale sunt oferite persoanelor care au atins majoratul(18 ani), atît de cetăţenie cehă, cît şi cetăţenilor străini, indiferent de statutul lor de şedere în Cehia.


Puteţi contacta organizaţia La Strada oricînd, chiar dacă aveţi dubii că serviciile enumerate mai sus sunt şi pentru Dumneavoastră.

Nu vă putem promite, că vom hotărî toate problemele şi grijile Dumneavoastră. Dar vă putem promt promite, că vom folosi toate abilităţile, cunoştinţele şi posibilităţile legale pentru a vă ajuta la rezolvarea situaţiei Dumneavoastră.
În cadrul serviciilor prestate (Asistenţă de criză, Cazare în adăpost, Consiliere socială) vă propunem (odkaz "co poskytujeme")

Ce servicii oferim

ALOCAŢII PENTRU HRANĂ, AJUTOR FINANCIAR ŞI MATERIAL

Oferim bani pentru hrană, care se achită în rate regulate, îmbrăcăminte şi încălţăminte necesară, rambursăm cheltuielile de transport, pentru credit de telefon mobil, pentru medicamentele prescrise de medic şi taxelor legate de vizita la medic, produse igienice strict necesare şi altele reeşind din necesităţile specifice ale beneficiarilor.

INTERMEDIEREA CONSILIERII JURIDICE ŞI/SAU REPREZENTANTULUI JURIDIC (AVOCATULUI)

Vă putem intermedia gratuit consiliere în domeniul orientării profesionale, consiliere juridică, inclusiv reprezentarea în judecată de către birourile de avocaţi subcontractante sau de ONG-uri.

INTERMEDIEREA ASISTENŢEI MEDICALE ŞI PSIHOLOGICE/PSIHIATRICE

Intermediem îngrijirea medicală, asistenţa psihologică/psihiatrică reeşind din necesităţile individuale a fiecărui beneficiar.

CAZARE ÎN ADĂPOST

Oferim cazare temporară în două adăposturi specializace; unul pentru femei şi unul pentru bărbaţi. La fel vă putem intermedia cazare la cămin sau în instituţii specializate (de exemplu: centru de detox, clinică psihiatrică, centru pentru mame cu copii etc)

ASIGURAREA ARANJAMENTELOR DE CĂLĂTORIE ÎN ŢARA DE ORIGINE, INTERMEDIEREA ASISTENŢEI SOCIALE ULTERIOARE ÎN ŢARA DE ORIGINE .
CONSILIERE SOCIALĂ

Ajutor în rezolvarea situaţiei actuale de criză, informare periodică despre posibilităţile de rezolvare a situaţiei Dvs. curente, asistenţă în aplicarea drepturilor şi intereselor legitime a Dvs, intermedierea contactului cu alte organizaţii ajutătoare sau alte instituţii. Asistenţă în alegerea altor servicii oferite de organizaţia noastră, posibilitatea de a împărtăşi şi consulta dificultaţile şi succesele cu Asistenta/tul socială/social, asistenţă în perfectarea actelor, îndemnizaţiilor sociale şi legalizarea şederii conform legislaţiei în vigoare a Republicii Cehe, asistenţă în formularea cererelor, plîngerilor, elaborarea recenziilor şi declaraţiilor oficiale conform necesităţilor beneficiarilor, asistenţă şi ajutor în comunicarea cu instituţiile de stat şi alte organizaţii, consiliere şi ajutor în soluţionarea datoriilor presupuse sau reale.
Serviciul de consiliere socială este oferit:

  • La Linia Firbinte, adică cînd contactaţi La Strada pentru prima dată
  • În camera de consiliere pentru persoanele care nu au fost remunerate pentru munca efectuată
  • În camera de consiliere pentru persoanele care deja beneficiază de serviciile organizaţiei

Serviciile sunt prestate gratuit, unele şi anonim.

Cum ne puteţi contacta

Cum ne puteţi contacta

Dacă doriţi să utilizaţi serviciile pe care le prestăm sau dacă aveţi nevoie de o consultaţie contactaţi-ne la SOS şi INFO linia telefonică:

telefon ikona

(+420) 222 71 71 71

Luni: 10.00 – 16.00 (în cehă şi rusă)

Marţi: 10.00 – 16.00 (în cehă şi engleză)

Joi : 10.00 – 16.00 (în cehă)

telefon ikona

800 077 777 (gratuit în Cehia)

Miercuri: 12.00 – 20.00 (în cehă, rusă şi română)

e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

În afara orelor de lucru a SOS şi INFO liniei telefonice e la dispoziţie robotul telefonic, la care puteţi lasă un mesaj, noi vom reveni cu un sunet.

Cum lucrăm

Cum lucrăm

Despre sferele concrete de colaborare în cadrul serviciilor prestate de organizaţie, decide însuşi beneficiara /beneficiarul.
Asistenta socială/asistentul social v-a întocmi cu beneficiarul sau beneficiara aşa numitul "plan individual", care include sferele viitoarei colaborări. Planul individual include necesitaţile beneficiarului/beneficiarei şi scopurile concrete de colaborare, care sunt numite „comenzi".

„Comanda" este stabilirea sferei şi scopului colaborării. Dintr-o comandă socială bine formulată e evidentă limita de timp a colaborării, cine şi în ce mod v-a participa la realizarea ei, ce schimbări concrete vor avea loc sau ce s-ar putea întîmpla pe parcursul colaborării.

Un principiu important a asistenţei sociale în organizaţie este respectarea valorii empowerement(din engleză sprigin, înputernicire). Respectăm deciziile principiale ale beneficiarilor şi le tratăm fără prejudicii şi moralizare. Fiecare persoană, care beneficiază de servicii sociale, are dreptul la:

  • Atitudine demnă şi profesională
  • Informaţie despre oricare pas esenţial efectuat în folosul ei; asistenta socială /asistentul social nu v-a decide nimic fără acordului benefiarei /beneficiarului
  • Să decidă cum se va proceda în rezolvarea situaţiei sale

La Strada se obligă să respecte confidenţialitatea.

Întrebări frecvente

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Răspunsurile la întrebările tipice sunt orientative. Întotdeauna e necesar a lua în considerenţă situaţia concretă. Pentru informaţii suplimentare contactaţi-ne, vom fi bucuroşi să vă oferim o consultaţie individuală.

1) M-am adresat la agenţia "XY" care propune lucru în Irlanda? E această agenţie de încredere?

La Strada nu este autorizată să verifice în oarecare mod activitatea agenţiilor de muncă. Această activitate e în competenţa Ministerului Muncii şi Asistenţei Sociale. Vă putem ,însă, sfătui ce informaţii să solitaţi şi la ce să acordaţi atenţie înainte de plecare. La fel vă putem propune contactele ambasadei şi organizaţiilor ajutătoare în ţara de destinaţie.
În procesul de negociere cu agenţia există unele circumstanţe importante, care vă vor ajuta să vă faceţi impresii despre seriozitatea ei. Din această perspectivă e necesar să aflaţi următoarele:dacă agenţia este înregistrată, dacă propune contract de muncă, ce conţine contractul de muncă etc.

2) Fiica pleacă ca au-pair în Franţa. Cum poate afla dacă pleaca la o familie bună şi cum să procedeze dacă va fi cumva nemulţumită?

Există reguli clar definite de muncă ca au-pair (vîrsta, durata de şedere, orele de lucru, obligaţii de muncă, posibilitatea de a merge cursuri de limbi străine, bani de buzunar), dar specificul lor poate varia în diferite ţări.
Dacă comunicaţi direct cu familia, vă recomandăm să întrebaţi despre condiţiile de muncă şi să semnaţi contractul înainte de plecare.

3) Mi s-a oferit o sesiune foto în străinătate, voi fi în siguranţă?

În această situaţie e important să verificaţi dacă agenţia este înregistrată, să verificaţi contractul de muncă, să aflaţi cît mai precis despre ce tip de poze e vorba. Dacă sunteţi minoră, informaţi-vă dacă agenţia propune însoţirea din partea unei persoane adulte şi cine este ea.
Este suspect dacă agenţia propune lucru în sfera modelingului(sau dansuri) şi nu insistă să îndepliniţi criteriile care sunt solicitate de obicei. În cazul modelingului o anumită greutate sau anumite mărimi, pentru dansatoare de ex. experienţă în domeniu.
În orice caz , vă recomandăm să aflaţi în ţara de provinienţă contactele la ambasada ţarii Dvs. în ţara de destinaţie sau a organizaţiilor neguvernamentale, care în situaţii critice vă pot fi de ajutor.

4) Sunt cetăţean ucrainean(sau altă ţară în afara UE) şi caut un loc de muncă. Mă puteţi ajuta?

Vă putem consulta care este procedura de căutare a unui loc de muncă. Vă propunem informaţii generale despre condiţiile care trebuie să le îndeplinească cetăţenii străini ce doresc să muncească în Cehia. Vă putem informa despre actele necesare. La fel vă putem spune la ce să acordaţi atenţie în procesul de căutare , dar nu vă putem intermedia un loc de muncă.

5) Am lucrat în Cehia prin intermediul unui „klient" şi nu mi-a achitat salariul pentru trei luni. Mă puteţi ajuta să-mi întorc banii pe care mii datorează?

Una din posibilităţie de a obţine banii este de a vă adresa la judecată, ceea ce poate fi o cale lungă şi dificilă. Altă posibilitate e să apelaţi la angajator sau intermediar cu cererea de a soluţiona datoria pe cale amiabilă. La Strada prestează consiliere juridică gratuită persoanelor care nu au fost remunerate pentru munca efectuată, pentru mai multe informaţii apelaţi SOS şi INFO Linia telefonică odkaz jak nas kontaktovat
E foarte important să ştiţi că aceste posibilităţi le aveţi,chiar şi în cazul cînd aţi muncit fără contract de muncă.

6) Muncesc prin intermediul unui „klient", care mă ameninţă că o să-mi anuleze viza. La fel susţine că viza pe care o am nu-mi permite să muncesc în alt loc. E adevărat?

Nu, nu este adevărat. Dacă munciţi prin intermediul unui „klient", în anumite condiţii vă poate anula permisul de muncă sau permisul de şedere(dacă „klientul" v-a asigurat cazarea), dar nu vă poate anula viza. Dacă aveţi viză de muncă(viza 61/angajat), aveţi dreptul să munciţi fără intermediar(„klient").

7) În clubul de noapte „XY" este impusă la muncă o domnişoară care se prezintă ca Sandra. Are păr negru şi lung, de statură mică, ultima dată Cind am vyzut-o avea pe tot corpul vînătăi . O puteţi ajuta să plece de acolo ?

În astfel de situaţii vă recomandăm să transmiteţi informaţia despre La Strada şi serviciile pe care le propunem persoanei în cauză. V-a putea decide singură, dacă are nevoie de ajutorul nostru, eventual ne v-a putea contacta. Din experienţa noastră reese , că este foarte important să transmiteţi contactele într-un mod, care nu v-a pune în pericol nici persoana în cauză şi nici alte persoane care se află în clubul de noapte.

8) Am oferit servicii sexuale într-un club de noapte , unde erau condiţii de muncă foarte rele. Mi-au luat actele şi nu-mi permiteau să plec. Am fugit de acolo , dar acum nu am unde merge. Mă puteţi ajuta cu ceva?

Desigur, La Strada prestează servicii sociale gratuite. Dumneavoastră puteţi decide de care servicii aveţi nevoie. Dacă nu aveţi unde merge şi nu vă simţiţi în siguranţă , puteţi folosi adăpostul organizaţiei noastre cu adresă secretă. Alte aspecte a situaţiei dumneavostră le puteţi discuta şi rezolva cu asistenta socială , cu care veţi avea cu regularitate şedinţe. La fel vă putem propune servicii sociale, medicale, psihologice sau juridice.

Înaite de a călători peste hotare informati-vă!

Înaite de a călători peste hotare informati-vă!

Munca peste hotare este o provocare, dar poartă în sine şi unele riscuri. Următoarele zece sfaturi vă vor ajuta să evitaţi unele situaţii şi să micşoraţi riscurile. Dacă doriţi să aflaţi informaţii suplimentare sau să consultaţi unele momente specifice a raporturilor de muncă, contactaţi-ne.

ZECE SFATURI CARE VĂ POT AJUTA SĂ EVITAŢI RISCURILE:

  1. Solicitaţi informaţii concrete despre locul cazării şi despre munca pe care o veţi îndeplini.
  2. Lăsaţi acasă copia contractului de muncă, adresa şi nr. de telefon la locul unde veţi locui în ţara de destinaţie.
  3. Menţineţi contact permanent cu o persoană de încredere în ţara de provenienţă.
  4. Lăsaţi acasă copia paşaportului/buletinului şi o fotografie actuală.
  5. În ţara de destinaţie ţineţi paşaportul întotdeauna la Dvs. Nu-l daţi persoanelor străine, neautorizate.
  6. În ţarile UE e valabil buletinul (pentru cetăţenii UE) luati-l împreună cu paşaportul.
  7. Dacă e posibil solicitaţi să vă fie salariul transferat pe cont , nu achitat în numerar.
  8. Nu acceptaţi din partea intermediarului(angajatorului) cadouri sau bani cu împrumut.
  9. Urmăriţi schimbările în comportamentul intermediarului (angajatorului)- de exemplu: schimbarea bruscă a termenului plecării, amînarea la nesfîrşit a formalităţilor, constrăngere să acceptaţi unele schimbări etc
  10. Luaţi cu sine contactele la ambasada ţării Dvs în ţara de destinaţie, numerele telefoanelor de încredere, contactele organizaţiilor ajutătoare.

Plîngeri şi sugestii

Comentariile şi sugestiile beneficiarilor sunt pentru noi un feedback valoros care ne ajută la îmbunătăţirea serviciilor noastre. Vom fi bucuroşi dacă veţi alege una din căile prin care ne puteţi aduce la cunoştinţă motivul nemulţumirii Dvs.

Plîngerea o puteţi:

a) înnainta personal asistentului social, care conduce cazul Dvs. (sau altei persoane de lucrul careia nu sunteţi mulţumit/ă).

Asistentul social este obligat să anexeze plîngerea Dvs la dosar şi să se străduie să o rezolve; lucrătoarele sociale sunt obligate să anunţe asistenta socială de bază.
Dacă situaţia nu se va aplana, informaţi în scris sau la o şedinţă planificată din timp, şefa serviciilor sociale care va examina plîgerea Dvs. timp de 5 zile lucrătoare(pentru serviciul asistenţa de criză) şi pînă la 15 zile lucrătoare în cadrul serviciiului cazarea în adăpost. După această veţi fi verbal sau în scris (la dorinţa Dvs.) informat/ă despre rezultatul examinării plîngerii. La dosar va fi anexat un proces verbal cu caracter confidenţial, despe examinarea plîgerii în cauză.
Dacă nici în acest caz nu veţi fi mulţumit/ă de rezultat adresaţi-vă în scris către directoarea organizaţiei, care se v-a exprima referitor la plîngerea Dvs. în termen de pînă la 15 zile. După aceasta veţi informat/ă în scris despre rezultatul examinării.

b) transmite prin email sau telefon:

Plîngerea o puteţi trimite pe adresa electronică a organizaţiei Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Cosultatantul INFO şi SOS Liniei telefonice, care v-a primi plîngerea (prin email sau telefon) e obligat/ă să înregistreze plîngerea Dumneavoastră şi s-o transmită şefei serviciilor sociale.
Termenul de examinare a plăngerii este acelaş , ca şi cazul plăngerii personale.
Răspunsul îl puteţi primi prin email sau poştă.
Dacă nu sunteţi mulțumit/ă de faptul cum s-a rezolvat plăngerea Dvs. , procedura de mai departe e similară ca şi cazul plăngerii personale .

c) adresa anonim, lăsînd-o în cutiile poştale speciale care sunt plasate în adăpost sau în Camera de consiliere sau poştal la adresa .

La Strada ČR, o.p.s.
P.O. Box 305
11 21 Praha 1

Cutia poştală din adăpost este verificată o dată pe lună de şefa adăpostului, care examinează plîngerile. Rezultatul examinării v-a fi expus pe panoul din Camera de consiliere.
Cutia poştală din Camera de consiliere este verificată o dată pe lună de şefa serviciilor sociale, care examinează plîngerile. Rezultatul examinării v-a fi expus pe panoul din Camera de consiliere.

d) ) transmite printr-un reprezentant ales de Dvs.

În caz că au avut loc greșeli din partea organizațiiei, vor fi luate măsuri reparatorii.

În caz că ați folosit toate posibiltățile susnumite dar și în continuare nu sunteți mulțumit de rezolvarea plîngerii Dvs. vă recomandăm să contactați

o Consiliul de administrare a organizației La Strada (consiliul de administrare numește directoarea organizației și este responsabil de funcţionarea LS. Consiliul poate fi contactat în scrispe adresa organizației)

o Primăria or. Praga(notă în cehă Magistrát Hl. města Prahy).Această instituție acordă licență pentru acordarea serviciilor sociale. Adresa: Direcția Asistență Socială și Ocotire a Sănătății a Primăriei or. Praga , Charvátova 145/9, 11000, Praga 1)

Pentru înaintarea plîngerii verbale puteţi apela la serviciile traducătorilor LS. Plîngerea srisă o puteţi scrie în limba în care comunicaţi cu asistenta socială.

Dacă aveţi recomandări de îmbunătăţire a serviciilor puteţi la fel înainta sugestii. Sugestiile pot fi împărtăşite asistentei sociale sau eventual şefei serviciilor sociale , care le vor examina, dar nu sunt obligate să vă informeze cum au fost utilizate.

Free visitor tracking, live stats, counter, conversions for Joomla, Wordpress, Drupal, Magento and Prestashop